*** Lors de votre première connexion à Softweb Plus (Production), votre mot de passe temporaire sera : Nouveau01 ("N" majuscule) ***

 

  • Assurez-vous d'utiliser la plateforme Production.

        

  • Suivre la procédure de connexion via Citrix Démarre le chargement du fichier lien
  • Sélectionner le bon icône.

        


Ouvrir un billet directement à la DRILLL (C2)  

  • Indiquer SIL-Provincial dans le titre de votre demande afin qu’elle soit priorisée
  • Indiquer le Nom du poste de travail : PTW-15-XXXXXX
  • Indiquer le Nom de l’imprimante : IMP-15-XXXXXX
  • Le nom de l'imprimante se retrouve sur l'étiquette de la DRILLL directement sur l'imprimante NOM DRILLL : IMP-15-XXXXXX

 

Lors d'une recherche de patient dans Softweb Plus, vous devez ajouter le préfixe correspondant à votre établissement devant le numéro de dossier (NDM). Sans ce préfixe, le système affichera le message "Patient non trouvé". Voici les préfixes à utiliser :

  • Pour l'hôpital de St-Jérôme : JCAH
  • Pour le CMSSS de Ste-Agathe : JCBH

Ligne téléphonique pour le soutien avec l'utilisation de Softweb+. (du 21 janvier au 27 janvier inclusivement 24hrs/7) 

450-231-0090